SMARTPEKANBARU.COM- Para pegawai di lingkungan Pemerintah Kota Pekanbaru jangan sampai lalai ketika bertugas apalagi kedapatan main Tik Tok atau media sosial saat jam kerja, peringatan ini berlaku terutama sekali bagi pegawai instansi pelayanan publik.
Ada sejumlah pelayanan publik di Kota Pekanbaru seperti di Mal Pelayanan Publik, Layanan Dukcapil Kota Pekanbaru, puskesmas, kantor lurah, kantor camat hingga RSD Madani Pekanbaru.
Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho menegaskan tidak ingin ada pegawai yang mengabaikan layanan bagi masyarakat karena sibuk berselancar di media sosial.
“Saya hanya mengingatkan, jangan sampai yang kedapatan sedang pelayanan, ada layanan mereka malah asyik buat Tik Tok,” tegasnya kepada Tribunpekanbaru.com.
Menurutnya, para pegawai tidak boleh bermain media sosial di waktu bekerja. Ia mengingatkan bahwa saat memberikan layanan kepada masyarakat bukan waktu yang tepat untuk main media sosial.
“Tentu harus kita jaga, saya ingatkan dari awal. Ini semangat kita melayani masyarakat,” ujarnya.
Agung tidak ingin malah banyak laporan keberatan terkait kinerja layanan publik di Kota Pekanbaru. Ia menilai kritik dan saran masyarakat bisa jadi poin evaluasi dalam memberikan layanan publik.
Politisi Partai Demokrat ini tidak ingin ada masalah terlalu berlarut dalam pelayanan publik bagi masyarakat. Ia mendorong seluruh OPD di bidang pelayanan bisa menuntaskan satu persatu persoalan yang ada.
“Apa yang dirasakan masyarakat seharusnya bisa jadi introspeksi bagi kita, terutama dalam membenahi layanan publik,” ungkapnya.
Ngopi di Jam Kerja
Sebelumnya dua pekan lalu, ulah sejumlah oknum Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Pekanbaru, Provinsi Riau jadi sorotan, mereka kedapatan ngopi di kedai kopi pada jam kerja.
Padahal seharusnya ASN terutama di sektor pelayanan bisa memberikan layanan kepada masyarakat. Namun, ulah oknum ASN yang ngopi saat jam kerja membuat layanan bagi masyarakat terganggu.
Wali Kota Pekanbaru, Agung Nugroho mengaku geram dengan ulah sejumlah oknum ASN yang kedapatan ngopi saat jam kerja. Ia menegaskan agar jangan ada lagi oknum ASN yang malah ngopi saat jam kerja.
“Tidak ada lagi ASN yang kedapatan ngopi di jam kerja, jangan sampai ada lagi yang seperti ini,” tegasnya kepada Tribunpekanbaru.com.
Agung menilai Para ASN mestinya menjadi cerminan dan panutan bagi masyarakat. Hal ini tentu menjadi upaya agar ASN bisa memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat.
Sumber : Tribunpekanbaru.com
