SMARTPEKANBARU.COM – Bagian dari upaya memperkuat hubungan kemitraan dan meningkatkan kualitas layanan, Account Manager Witel Riau, Deddy Nofrizal, melakukan kunjungan silaturahmi ke STMIK Dharmapala. Kunjungan ini bertujuan untuk menggali informasi pengalaman pelanggan (customer experience) terhadap layanan Astinet yang saat ini digunakan, Kamis (11/9).
Pada dialog yang berlangsung hangat dengan pihak pengelola kampus, Deddy juga mengeksplorasi potensi pengembangan layanan Telkom untuk mendukung transformasi digital di lingkungan STMIK Dharmapala. Beberapa peluang (opportunity) yang berhasil diidentifikasi antara lain: Pengembangan jaringan terintegrasi untuk mendukung aktivitas akademik dan administrasi, Potensi layanan Managed Service untuk sistem IT kampus, Pengadaan perangkat digital seperti CCTV, Access Point, dan perangkat pendukung lainnya, Integrasi sistem digital untuk kebutuhan smart campus.
Pihak STMIK Dharmapala menyambut baik inisiatif ini dan menyatakan kesiapan untuk menjajaki kerja sama lebih lanjut, sejalan dengan rencana digitalisasi kampus yang sedang dikembangkan. Melalui kunjungan ini, Deddy siap mendukung transformasi digital di sektor pendidikan, khususnya dalam menyediakan solusi konektivitas dan layanan berbasis teknologi yang andal dan terintegrasi.