SMARTPEKANBARU.COM-Upaya memperluas penetrasi layanan Telkom dan melakukan akuisisi pelanggan kompetitor, AM Witel Riau Muhammad Rezky bersama HOTD Kepri Tri Rahmi Ofiyanti melakukan kunjungan strategis ke D’Merlion Hotel Batam. Kegiatan ini merupakan bagian dari program bundling solusi konektivitas yang ditawarkan, Rabu (3/9).
Saat ini, D’Merlion Hotel menggunakan layanan internet dedicated 50 Mbps dari kompetitor untuk mendukung operasional dan layanan tamu. Menjawab kebutuhan tersebut, Telkom hadir dengan penawaran yang lebih kompetitif, yaitu paket Astinet More for Less 50 Mbps yang dibundling dengan IndiBiz (HSI) 50 Mbps, sebagai alternatif yang lebih bernilai.
Tim Telkom menjelaskan berbagai keuntungan dari solusi bundling ini, seperti efisiensi biaya, SLA yang terjamin, serta dukungan teknis 24/7. Respon dari manajemen hotel sangat positif dan membuka peluang besar untuk proses migrasi layanan ke Telkom. Penawaran resmi (SPH) pun telah disampaikan sebagai langkah awal akuisisi.
Penawaran ini merupakan bagian dari strategi Telkom dalam merebut pasar dari kompetitor melalui kombinasi produk yang fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, khususnya di sektor perhotelan yang memerlukan stabilitas koneksi tinggi dan layanan purna jual yang andal.
Keberhasilan submit penawaran ini menunjukkan sinergi yang baik antara tim AM dan HOTD dalam menangkap peluang bisnis. Ke depan, diharapkan kerja sama ini dapat terus ditingkatkan, tidak hanya pada sisi konektivitas, tetapi juga potensi pengembangan solusi digital lainnya seperti IPTV Hotel, Managed Service WiFi, dan Smart Hospitality Solution
