PEKANBARU
– Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan, Account
Manager (AM) PT Telekomunikasi Indonesia Witel Riau, Dedy Novrizal, melakukan kunjungan
silaturahmi ke PT Bima Sakti Pertiwi, salah satu pemain utama di sektor properti. Kunjungan ini
bertujuan untuk mempererat hubungan serta menjajaki peluang bisnis baru. PT Bima Sakti
Pertiwi dikategorikan sebagai High-Value Customer (HVC), menegaskan pentingnya
perusahaan ini dalam portofolio strategis Witel Riau.
Dalam kunjungan tersebut, AM didampingi oleh General Manager, Susila Shane Bona Paska
Sihombing, dan Manager, Indriana Sinambela. Diskusi fokus pada pengembangan ekosistem
digital untuk aset PT Bima Sakti Pertiwi, terutama di Mall Pekanbaru.
PT Bima Sakti Pertiwi menunjukkan minat pada solusi media digital Telkom untuk penempatan
strategis di area mal mereka. Selain itu, integrasi Antares Eazy Platform, yang dirancang untuk
menyederhanakan manajemen properti, juga menarik perhatian karena kemampuannya dalam
mengoptimalkan alur kerja operasional dan manajemen penyewa. Terakhir, terkait peningkatan
konektivitas, dengan semakin tingginya permintaan akan pengalaman digital yang mulus,
perluasan jaringan serat optik di area mal turut dibahas untuk meningkatkan pengalaman
pelanggan dan efisiensi operasional.
Kegiatan ini menegaskan komitmen Telkom untuk memahami kebutuhan spesifik dari
High-Value Customer (HVC). Pertemuan ini memberikan wadah untuk menciptakan manfaat
bersama, dengan tujuan mengintegrasikan solusi digital inovatif ke dalam sektor properti yang
terus berkembang, khususnya di lokasi-lokasi strategis seperti Mall Pekanbaru.
Melalui hubungan yang kuat dan berbasis kepercayaan, Telkom berkomitmen untuk mendukung
perjalanan transformasi digital PT Bima Sakti Pertiwi, menciptakan kemitraan yang
berkelanjutan di masa depan.