SMARTPEKANBARU.COM – Mitsubishi DIPO Arengka terus meningkatkan layanan purna jual demi kenyamanan konsumen.
Salah satu terobosannya dengan menghadirkan program Mitsubishi Care, layanan servis kendaraan yang bisa langsung dipanggil ke rumah konsumen tanpa harus datang ke bengkel.
Sales Manager Mitsubishi DIPO Arengka, Gunawan, mengatakan bahwa program ini telah berjalan selama enam bulan terakhir dan mendapat respons positif dari masyarakat.
Layanan ini ditujukan untuk konsumen yang memiliki keterbatasan waktu atau kendala membawa kendaraan ke bengkel.
“Saat ini kita punya pelayanan Mitsubishi Care, untuk umum yang bisa dipanggil langsung ke rumah. Jadi selain bengkel kita yang sudah lengkap, bagi konsumen di area Pekanbaru yang sibuk atau mobilnya ada kendala di rumah, silakan hubungi kami di nomor layanan 0813-7115-6660,” kata Gunawan kepada Tribun, Senin (19/5/2025).
Dengan adanya Mitsubishi Care, konsumen cukup menghubungi layanan resmi dan teknisi akan datang langsung ke lokasi konsumen.
Gunawan menegaskan, hal ini merupakan bentuk komitmen DIPO Arengka dalam memberikan kemudahan serta efisiensi waktu bagi pemilik kendaraan Mitsubishi.
“Jadi sangat gampang dan mudah sekali. Tidak perlu capek-capek lagi datang ke bengkel karena kami akan datang langsung ke rumah. Ini adalah bentuk layanan jemput bola,” tambahnya.
Saat ini, layanan Mitsubishi Care baru berlaku untuk wilayah Kota Pekanbaru dan sekitarnya.
Namun, pihak Mitsubishi DIPO Arengka tidak menutup kemungkinan memperluas cakupan layanan bila antusiasme terus meningkat.
Gunawan juga menjelaskan bahwa layanan ini mencakup berbagai jenis perawatan, mulai dari servis berkala hingga pengecekan ringan. Semua pengerjaan dilakukan oleh teknisi berpengalaman dengan standar resmi Mitsubishi.
Dengan adanya inovasi layanan ini, Mitsubishi DIPO Arengka berharap kepercayaan dan loyalitas pelanggan dapat terus meningkat. Konsumen yang ingin menikmati layanan ini bisa melakukan pemesanan terlebih dahulu untuk penjadwalan teknisi.
-Tribunpekanbaru.com
About the Author
