SMARTPEKANBARU.COM – Dalam upaya menjaga hubungan baik dengan pelanggan korporasi sekaligus memperluas penerapan solusi digital di sektor energi, Telkom Indonesia Witel Riau melalui Account Manager Opel Al Mughni melakukan kunjungan ke kantor PT Semesta Andalan Energi, Jumat (10/10).
Kunjungan ini bertujuan untuk melakukan evaluasi customer experience terhadap layanan Astinet yang telah digunakan oleh perusahaan, serta menjajaki peluang kolaborasi baru dalam pengembangan solusi digital.
Melalui diskusi terbuka, tim Telkom mendengarkan berbagai masukan dari pelanggan terkait performa layanan serta kebutuhan tambahan yang muncul seiring peningkatan aktivitas operasional.
Opel Al Mughni menyampaikan bahwa Telkom berkomitmen menjadi mitra strategis dalam mendukung transformasi digital industri, termasuk di sektor energi.
“Kami tidak hanya hadir sebagai penyedia konektivitas, tapi juga sebagai partner digital yang membantu pelanggan meningkatkan efisiensi dan produktivitas melalui solusi teknologi yang relevan,” ujarnya.
Melalui pendekatan kolaboratif dan fokus pada kebutuhan pelanggan, Telkom Witel Riau berharap kerja sama ini dapat menghadirkan layanan yang lebih andal, adaptif, dan berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan bisnis di era digital.
About the Author
