PT Mason VAP Indonesia akhirnya menyatakan deal untuk melakukan renewals layanan Telkom setelah melalui proses diskusi dan klarifikasi mendalam bersama Account Manager (AM) Witel Riau, Muhammad Rezky. Sebelumnya, Person in Charge (PIC) lama dari pihak perusahaan sempat menolak melanjutkan layanan karena menilai harga yang ditawarkan terlalu tinggi dibandingkan bandwidth yang diterima, Kamis (27/11).
Menindaklanjuti kondisi tersebut, Muhammad Rezky melakukan pendekatan ulang dengan memberikan penjelasan komprehensif mengenai struktur harga, benefit layanan, serta peningkatan kualitas jaringan yang akan diperoleh pelanggan. Pendekatan persuasif ini bertujuan memastikan pihak perusahaan memahami nilai tambah layanan Telkom secara menyeluruh.
Melalui sesi diskusi lanjutan, pihak PT Mason VAP Indonesia memberikan apresiasi atas penjelasan yang disampaikan dan kembali membuka ruang evaluasi terhadap penawaran Telkom. Negosiasi berlangsung konstruktif dan menghasilkan kesepakatan harga yang dinilai relevan dengan kebutuhan operasional perusahaan.
Dengan adanya penyelarasan pemahaman mengenai harga dan bandwidth, pihak perusahaan akhirnya memberikan konfirmasi deal untuk melakukan renewals. Keputusan ini menandai keberlanjutan kerja sama sekaligus memperkuat hubungan bisnis antara Telkom dan PT Mason VAP Indonesia.
Kesepakatan tersebut diharapkan dapat memastikan kelancaran operasional perusahaan serta membuka peluang peningkatan layanan di masa mendatang
About the Author
