SMARTPEKANBARU.COM – Komitmen Telkom dalam menghadirkan layanan konektivitas yang andal kembali mendapatkan kepercayaan dari pelanggan di sektor industri. Hal ini tercermin melalui keberhasilan Account Manager Witel Riau, Ariesta Mirania Fabiola, dalam mengamankan perpanjangan kontrak layanan internet dedicated bersama perusahaan jasa teknik dan konstruksi, PT Inti Karya Persada Tehnik, Jum’at (27/03).
Perpanjangan kerja sama ini diawali melalui kunjungan pelanggan yang dilakukan sebagai bagian dari upaya memperkuat hubungan bisnis sekaligus memastikan kualitas layanan yang telah berjalan tetap terjaga. Pertemuan tersebut juga dimanfaatkan untuk melakukan evaluasi performa layanan serta mendiskusikan kebutuhan konektivitas yang mendukung aktivitas operasional perusahaan.
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknik dan konstruksi, PT Inti Karya Persada Tehnik memiliki kebutuhan konektivitas yang tinggi untuk menunjang berbagai aktivitas penting, mulai dari koordinasi proyek, pengelolaan administrasi, hingga komunikasi dengan mitra kerja. Stabilitas jaringan dan keandalan akses internet menjadi elemen krusial dalam menjaga kelancaran operasional sehari-hari.
Dalam diskusi yang berlangsung terbuka, pihak manajemen perusahaan menyampaikan apresiasi terhadap performa layanan yang telah digunakan selama ini. Kualitas koneksi yang stabil, dukungan teknis yang responsif, serta konsistensi layanan menjadi faktor utama yang mendorong keputusan untuk melanjutkan kerja sama.
Perpanjangan kontrak ini tidak hanya mencerminkan tingkat kepuasan pelanggan, tetapi juga menunjukkan kepercayaan yang berkelanjutan terhadap kemampuan Telkom dalam menyediakan infrastruktur digital yang mendukung produktivitas bisnis.
Melalui pendekatan yang berfokus pada kebutuhan pelanggan dan kualitas layanan yang terjaga, Telkom terus memperkuat perannya sebagai mitra strategis bagi berbagai sektor industri dalam membangun konektivitas yang stabil, aman, dan siap mendukung pertumbuhan bisnis di era digital.
