SMARTPEKANBARU.COM – elkom Witel Riau terus memperkuat kolaborasi dengan berbagai instansi pemerintah sebagai bagian dari komitmen menghadirkan solusi digital yang mendukung peningkatan kualitas layanan publik. Langkah tersebut diwujudkan melalui kunjungan silaturahmi dan customer engagement yang dilakukan oleh Tiara Wulandari selaku Account Manager Government Service Witel Riau bersama Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Polda Kepulauan Riau, Senin (07/07).
Pertemuan tersebut menjadi momentum untuk mempererat hubungan kemitraan sekaligus mendiskusikan berbagai peluang pengembangan layanan digital yang dapat mendukung kebutuhan operasional di lingkungan Polda Kepulauan Riau. Diskusi berlangsung produktif dengan fokus pada identifikasi kebutuhan infrastruktur teknologi informasi dan solusi digital yang mampu meningkatkan efektivitas serta efisiensi layanan institusi.
Sebagai tindak lanjut, Telkom Witel Riau akan berkolaborasi dengan tim Technical Account Manager untuk merancang solusi yang sesuai dengan kebutuhan operasional pelanggan. Sinergi lintas fungsi ini diharapkan mampu menghasilkan rekomendasi layanan yang komprehensif, adaptif, dan memberikan nilai tambah dalam mendukung transformasi digital di sektor pemerintahan.
Selain itu, Telkom Witel Riau juga menyiapkan simulasi solusi beserta materi presentasi yang akan disusun bersama tim Solution Engineer dan Regional Solution Office. Rencana ini bertujuan menghadirkan gambaran implementasi layanan yang lebih komprehensif sehingga dapat disesuaikan dengan kebutuhan strategis institusi.
Kolaborasi yang terus diperkuat ini menjadi wujud komitmen Telkom Witel Riau dalam mendukung percepatan transformasi digital di lingkungan pemerintahan melalui penyediaan solusi yang inovatif, terintegrasi, dan berkelanjutan. Dengan pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, Telkom Witel Riau optimistis dapat menghadirkan layanan digital yang memberikan manfaat nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan publik.
