SMARTPEKANBARU.COM – Perusahaan jual beli logam mulia I Love Emas memperluas jaringan bisnisnya ke Provinsi Riau dengan membuka outlet perdana di Kota Pekanbaru. Cabang ke-28 secara nasional tersebut mulai beroperasi pada Sabtu (15/8/2026) di Mal SKA Pekanbaru Lantai 1 Nomor 43-44.
Pekanbaru menjadi kota ketiga di Pulau Sumatera yang menjadi lokasi ekspansi I Love Emas setelah Medan dan Palembang. Perusahaan melihat potensi pasar di Pekanbaru seiring tingginya minat masyarakat terhadap emas sebagai aset sekaligus kebutuhan untuk mendapatkan dana tunai.
Deputy Director I Love Emas Siti Annisa mengatakan, pembukaan cabang di Pekanbaru merupakan bagian dari upaya perusahaan memperluas akses masyarakat terhadap layanan jual beli logam mulia yang transparan.
“Pekanbaru adalah pasar yang kami perhatikan sebagai bagian dari komitmen kami untuk memperluas akses layanan jual beli logam mulia yang transparan ke wilayah Sumatera,” kata Siti.
Menurut dia, masih terdapat masyarakat yang memiliki emas, baik sebagai aset keluarga maupun untuk kebutuhan tertentu, tetapi belum memiliki akses terhadap layanan penjualan yang dinilai dapat memberikan proses penilaian secara terbuka.
Sebagai cabang pertama di Riau, outlet di Mal SKA diharapkan dapat menjadi alternatif bagi masyarakat Pekanbaru dan sekitarnya untuk melakukan penjualan emas dengan proses yang jelas.
I Love Emas mengusung tiga pilar layanan dalam operasionalnya, yakni harga tinggi, menerima emas dalam berbagai kondisi, serta pelayanan premium.
Pada aspek penilaian, perusahaan menyebut menggunakan teknologi non-destruktif untuk menguji kadar emas tanpa merusak bentuk fisik perhiasan. Proses tersebut memungkinkan pelanggan melihat langsung tahapan pemeriksaan sebelum menentukan keputusan transaksi.
Selain emas dalam kondisi baik, perusahaan juga menyatakan menerima berbagai bentuk dan kondisi logam mulia, termasuk perhiasan yang rusak, patah, kehilangan pasangan, memiliki berat kurang dari satu gram maupun dokumen yang tidak lengkap.
Kebijakan tersebut ditujukan antara lain bagi masyarakat yang memiliki perhiasan lama atau warisan keluarga yang selama ini sulit dijual karena kondisi fisiknya.
Sementara itu, dari sisi pelayanan, outlet Pekanbaru dilengkapi ruang tunggu serta staf yang memberikan pendampingan selama proses transaksi. Tahapan penimbangan, pengujian kadar hingga penentuan harga dijelaskan kepada pelanggan sebelum transaksi disepakati.
“Sebagai cabang pertama kami di Riau, kehadiran di Mal SKA diharapkan dapat memberi masyarakat Pekanbaru pilihan yang lebih dekat untuk menjual emas dengan harga tinggi dan proses yang jelas di setiap tahapnya,” ujar Siti.
Perusahaan juga menempatkan aspek keamanan sebagai bagian penting dalam transaksi mengingat nilai barang yang diperjualbelikan. Prosedur transaksi disebut dirancang untuk memberikan perlindungan bagi pelanggan maupun perusahaan.
Dengan dibukanya cabang di Pekanbaru, I Love Emas kini memiliki 28 cabang secara nasional. Kehadiran outlet tersebut sekaligus menjadi bagian dari strategi perusahaan memperluas layanan jual beli emas dan logam mulia ke sejumlah wilayah di Indonesia.
