SMARTPEKANBARU.COM – Komitmen dalam menjaga kualitas layanan dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan kembali diperkuat melalui perpanjangan kerja sama layanan konektivitas antara Telkom Witel Riau dan PT First Mitra Mandiri. Momentum ini ditandai dengan kunjungan Account Manager Business Service Witel Riau, Alfajri, ke kantor perusahaan untuk menyerahkan dokumen resmi perpanjangan kontrak layanan internet dedicated yang akan berlaku hingga Desember 2026, guna kolaborasi yang berkelanjutan, Senin (09/03) .
Penyerahan dokumen kontrak dilakukan secara langsung kepada manajemen PT First Mitra Mandiri sebagai bagian dari upaya mempererat hubungan kemitraan sekaligus memastikan keberlanjutan dukungan konektivitas bagi aktivitas operasional perusahaan. Pertemuan tersebut juga dimanfaatkan sebagai ruang dialog untuk memperkuat komunikasi antara Telkom dan pelanggan.
Layanan internet dedicated yang digunakan oleh PT First Mitra Mandiri dirancang untuk mendukung berbagai aktivitas bisnis yang membutuhkan konektivitas stabil dan kapasitas jaringan yang memadai. Infrastruktur jaringan yang andal menjadi faktor penting dalam menunjang kegiatan administrasi, koordinasi operasional, serta komunikasi bisnis yang semakin bergantung pada teknologi digital.
Perpanjangan kerja sama ini mencerminkan tingkat kepercayaan pelanggan terhadap kualitas layanan yang telah dirasakan selama periode sebelumnya. Konsistensi performa jaringan serta dukungan teknis yang responsif menjadi faktor utama yang mendukung keberlanjutan kolaborasi tersebut.
Selain agenda penyerahan dokumen, kunjungan ini juga dimanfaatkan untuk melakukan diskusi terkait pengalaman penggunaan layanan serta peluang pengembangan solusi digital yang dapat mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan di masa mendatang.
Melalui pendekatan yang berfokus pada kebutuhan pelanggan, Telkom terus berkomitmen menghadirkan layanan konektivitas yang stabil, adaptif, dan siap mendukung perkembangan bisnis di berbagai sektor industri.
About the Author
