SMARTPEKANBARU.COM, PEKANBARU – Memasuki hari pertama kerja pasca-libur panjang Idulfitri 1447 H, Kepala Dinas Kesehatan (Diskes) Provinsi Riau, Zulkifli, melakukan peninjauan langsung ke dua fasilitas kesehatan utama milik pemerintah daerah, Rabu (25/3/2026). Kunjungan ini difokuskan pada Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad dan RSUD Petala Bumi guna memastikan seluruh layanan dasar kesehatan bagi masyarakat tetap berjalan maksimal tanpa hambatan.
Dalam inspeksi tersebut, Zulkifli memantau secara mendetail berbagai lini pelayanan, mulai dari poli rawat jalan, Instalasi Gawat Darurat (IGD), bagian administrasi, hingga ruang rawat inap. Berdasarkan pengamatan di lapangan, ia mencatat bahwa seluruh operasional rumah sakit telah kembali normal dengan kehadiran tenaga medis yang lengkap dan siap melayani pasien sejak pagi hari.
“Kami melihat langsung bagaimana kesibukan dokter, perawat, serta tenaga kesehatan lainnya dalam menangani pasien di posisinya masing-masing. Tidak ditemukan adanya kekosongan petugas di loket pelayanan maupun di ruang tindakan, semuanya berjalan sesuai prosedur yang ditetapkan,” ujar Zulkifli memberikan apresiasi atas kedisiplinan para pejuang kesehatan tersebut.
Tak hanya memantau kinerja staf, Kadis Kesehatan beserta tim juga menyempatkan diri berdialog langsung dengan sejumlah pasien dan keluarga yang sedang mengantre. Dialog ini bertujuan untuk menyerap aspirasi sekaligus mendengar testimoni riil mengenai kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas di RSUD Arifin Achmad maupun RSUD Petala Bumi selama masa transisi pasca-lebaran.
Berdasarkan hasil wawancara singkat tersebut, mayoritas pasien menyatakan kepuasannya terhadap keramahan dan kecepatan penanganan dari petugas medis. Zulkifli menilai pengakuan publik ini sebagai modal dasar yang sangat berharga bagi kepercayaan masyarakat terhadap sistem kesehatan di Provinsi Riau. Ia berharap testimoni positif ini menjadi pelecut semangat bagi seluruh jajaran rumah sakit untuk terus meningkatkan performa.
Menutup tinjauannya, Kadis Kesehatan mendorong kedua rumah sakit plat merah tersebut untuk terus melahirkan inovasi baru dalam sistem pelayanan kesehatan. Mempertahankan standar pelayanan yang baik dinilai sangat penting, namun peningkatan melalui digitalisasi dan kemudahan akses medis di masa depan akan menjadi kunci utama dalam mewujudkan masyarakat Riau yang sehat dan sejahtera di tahun 2026.
Sumber : Riau Aktual
About the Author
