SMARTPEKANBARU.COM-Account Manager (AM) Witel Riau Muhammad Rezky bersama Head of Telkom Daerah (HoTD) Kepri Tri Rahmi Ofiyanti melakukan pertemuan strategis dengan manajemen Holiday Inn Resort dalam rangka membahas pengembangan serta pemanfaatan layanan digital Telkom Indonesia. Pertemuan yang berlangsung pada Kamis (20/11) ini difokuskan pada evaluasi layanan eksisting dan pemetaan kebutuhan baru guna meningkatkan efisiensi serta kualitas operasional pelanggan.
Dalam sesi diskusi, Rezky dan Rahmi memaparkan penawaran Main Line Dedicated 250 Mbps, yaitu solusi konektivitas premium dengan stabilitas tinggi dan Service Level Agreement (SLA) yang lebih terjamin. Layanan ini dinilai relevan dengan kebutuhan perusahaan yang terus berkembang dan memerlukan koneksi berkapasitas besar untuk mendukung operasional harian secara optimal.
Selain konektivitas, tim juga menyampaikan penawaran Enterprise Plus (E-Plus) untuk 213 karyawan perusahaan. Solusi korporasi ini memberikan keuntungan berupa paket data, layanan suara (voice), serta kemudahan pengelolaan melalui sistem terpusat yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi biaya komunikasi dan memastikan konektivitas internal berjalan lancar.
Sebagai bagian dari aspek kepatuhan dan edukasi layanan, turut dilakukan penandatanganan Berita Acara (BA) penjelasan Fraud terkait layanan Sambungan Langsung Internasional (SLI). Pada sesi ini, tim memberikan pembaruan mengenai potensi penyalahgunaan layanan internasional dan langkah mitigasi agar perusahaan dapat menggunakan layanan tersebut secara aman dan sesuai regulasi.
Pertemuan ini diharapkan menjadi langkah awal penguatan kolaborasi antara Telkom Indonesia dan Holiday Inn Resort dalam mengoptimalkan layanan digital yang ada serta membuka peluang pemanfaatan solusi baru ke depannya.
About the Author
