SMARTPEKANBARU.COM – Manager Business Service Witel Riau Khaidjah bersama jajaran tim melakukan kunjungan kerja ke Sabrina Hotel Group dalam rangka pembahasan detail proposal terkait layanan Managed Service dan Connectivity. Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya Telkom Indonesia dalam memperkuat kolaborasi strategis dengan sektor hospitality, Rabu (19/11).
Pada sesi diskusi, tim Telkom memaparkan konsep Managed Service, yaitu layanan pengelolaan jaringan terpadu yang mencakup monitoring, pemeliharaan, dan dukungan teknis menyeluruh. Layanan ini dirancang untuk memberikan efisiensi operasional bagi hotel dengan memastikan jaringan tetap stabil, aman, dan mudah dikelola.
Pembahasan juga mencakup kebutuhan connectivity di seluruh area operasional hotel. Tim melakukan identifikasi awal terhadap kapasitas trafik, kebutuhan bandwidth, serta peluang optimalisasi jaringan guna meningkatkan kenyamanan tamu serta kelancaran aktivitas internal hotel.
Pihak Sabrina Hotel Group menyambut positif pemaparan tersebut dan memberikan sejumlah masukan teknis terkait kebutuhan jaringan mereka. Diskusi berjalan interaktif, terutama dalam menentukan model layanan dan konfigurasi jaringan yang paling sesuai dengan karakteristik operasional hotel.
Kunjungan ini menjadi langkah awal bagi kedua pihak untuk memperkuat kerja sama melalui pemanfaatan layanan digital Telkom Indonesia yang lebih komprehensif dan berorientasi pada peningkatan mutu layanan hotel.
About the Author
