Dalam rangka mendukung transformasi digital pada sektor UMKM, khususnya industri kopi dan food & beverage, Telkom Indonesia kembali menggelar webinar edukatif bertajuk “Smart Coffee Shop Management: Efisiensi Operasional & Optimasi Penjualan di Era Digital”. Kegiatan ini merupakan bagian dari program rutin bulanan yang diselenggarakan sebagai bentuk komitmen Telkom dalam menghadirkan edukasi bisnis berbasis teknologi.
Webinar yang dilaksanakan secara daring pada Jumat (19/12) ini diikuti oleh lebih dari 30 peserta yang terdiri dari pemilik coffee shop, barista, serta manajer outlet F&B di Pekanbaru dan sekitarnya. Kegiatan ini menghadirkan narasumber Jon Kendri yang membahas strategi pengelolaan coffee shop secara lebih efisien melalui pemanfaatan teknologi digital.
Materi yang disampaikan mencakup optimalisasi operasional harian, pemanfaatan data untuk peningkatan penjualan, hingga pentingnya konektivitas internet yang stabil sebagai fondasi bisnis coffee shop modern. Peserta mendapatkan insight praktis yang dapat langsung diterapkan untuk meningkatkan daya saing usaha di tengah dinamika industri F&B.
Sebagai penutup rangkaian acara, Telkom turut memperkenalkan layanan WiFi IndiBiz sebagai solusi internet bisnis yang dirancang untuk mendukung kebutuhan operasional UMKM, khususnya coffee shop yang mengandalkan sistem digital, transaksi online, dan aktivitas pemasaran berbasis internet.Melalui kegiatan ini, Telkom berharap dapat terus berperan aktif sebagai fasilitator edukasi bisnis digital serta menjadi mitra strategis UMKM dalam menghadapi tantangan dan peluang di era transformasi digital.
About the Author
