SMARTPEKANBARU.COM – Telkom Witel Riau terus memperkuat komitmennya dalam mendukung transformasi digital sektor usaha melalui penyediaan solusi konektivitas yang andal dan terintegrasi. Upaya tersebut diwujudkan melalui pertemuan antara Muhammad Rizky selaku Account Manager Business Service bersama Calvin Swingly selaku Manager Business Service Witel Riau dengan manajemen jaringan Keboon Kopi Group pada Jumat (26/06).
Pertemuan yang melibatkan pengelola Keboon Kopi, Toko Kopi Hana, dan Titik Kumpul Kopi ini bertujuan untuk memahami kebutuhan konektivitas di setiap outlet sekaligus mengeksplorasi peluang pengembangan layanan digital yang mampu mendukung operasional bisnis secara lebih optimal.
Dalam diskusi tersebut, tim Telkom Witel Riau melakukan identifikasi terhadap kebutuhan operasional pelanggan serta memetakan solusi konektivitas yang paling sesuai dengan karakteristik bisnis yang terus berkembang. Pendekatan ini dilakukan untuk memastikan setiap layanan yang ditawarkan mampu memberikan manfaat nyata bagi peningkatan produktivitas dan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Sebagai bagian dari upaya tersebut, Muhammad Rizky dan Calvin Swingly memperkenalkan solusi WiFi Managed Service, layanan yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih optimal di lingkungan usaha. Solusi ini dilengkapi dengan fitur pengelolaan akses internet yang memudahkan pemilik usaha dalam mengatur layanan bagi pelanggan, serta didukung layanan bantuan teknis yang responsif untuk menjaga kualitas konektivitas tetap optimal.
Melalui pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, Telkom Witel Riau berharap dapat membangun kolaborasi jangka panjang dengan jaringan Keboon Kopi Group. Sinergi ini diharapkan mampu menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi pengunjung, meningkatkan efisiensi operasional, serta mendukung pertumbuhan bisnis yang semakin kompetitif di era digital.
Komitmen tersebut menjadi bagian dari langkah Telkom Witel Riau dalam menghadirkan solusi digital yang inovatif dan bernilai tambah bagi pelaku usaha, sehingga dapat mendukung percepatan transformasi digital di berbagai sektor industri.
About the Author
