SMARTPEKANBARU.COM – Telkom Wilayah Riau terus memperkuat komitmennya dalam mendukung kebutuhan konektivitas pelanggan korporasi melalui layanan digital yang andal dan berkelanjutan. Komitmen tersebut kembali diwujudkan melalui tindak lanjut proses perpanjangan layanan Astinet bersama PT Karya Teknik Utama yang dilaksanakan pada Jumat, 29 Mei. (29/05)
Sebagai bagian dari upaya menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan, Account Manager Business Service Telkom Wilayah Riau, Al Fajri, melakukan kunjungan ke PT Karya Teknik Utama untuk menyerahkan dokumen kerja sama perpanjangan layanan yang sebelumnya telah melalui tahapan pembahasan dan kesepakatan bersama pihak perusahaan.
Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk komitmen Telkom dalam memastikan pelanggan mendapatkan dukungan layanan yang sesuai dengan kebutuhan operasional bisnis yang terus berkembang. Melalui komunikasi yang intensif dan pendekatan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan, Telkom terus berupaya menghadirkan pengalaman layanan yang optimal bagi pelanggan dari berbagai sektor industri.
Layanan Astinet yang digunakan oleh PT Karya Teknik Utama selama ini telah menjadi bagian penting dalam mendukung aktivitas operasional perusahaan, termasuk kebutuhan komunikasi data, akses aplikasi bisnis, serta berbagai aktivitas digital yang membutuhkan konektivitas yang stabil dan berkelanjutan. Kepercayaan pelanggan untuk melanjutkan penggunaan layanan ini menjadi bukti penting atas kualitas layanan dan hubungan baik yang telah terjalin selama ini.
Dalam kesempatan tersebut, Telkom juga melakukan diskusi mengenai kebutuhan digital perusahaan ke depan serta peluang pengembangan layanan yang dapat mendukung peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional. Pendekatan konsultatif seperti ini menjadi bagian dari strategi Telkom dalam menghadirkan solusi yang tidak hanya berfokus pada konektivitas, tetapi juga mampu memberikan nilai tambah bagi pertumbuhan bisnis pelanggan.
Perpanjangan kerja sama ini diharapkan dapat semakin memperkuat sinergi antara Telkom dan PT Karya Teknik Utama dalam mendukung aktivitas bisnis yang semakin terdigitalisasi. Dengan dukungan layanan yang andal, perusahaan dapat terus menjalankan operasional secara optimal serta lebih siap menghadapi tantangan dan peluang di era transformasi digital.
Melalui berbagai solusi digital seperti Astinet, Indibiz, Metro Ethernet, SIP Trunk, dan layanan enterprise lainnya, Telkom Wilayah Riau terus berkomitmen menjadi mitra terpercaya bagi pelanggan korporasi dalam menghadirkan konektivitas dan solusi digital yang mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
About the Author
